Mieux communiquer en équipe

7h

Objectifs

  • Identifier les types de personnalités et leur manière de communiquer.

  • Spécifier les besoins psychologiques de chaque type de personnalité : sources de motivation et de démotivation de l’individu

  • Comprendre le groupe et l’équipe : dynamiques et interactions

  • Apprendre à communiquer avec la Communication Non Violente

Parcours pédagogique

  • Communiquer, pour Quoi, pour Qui ?
    – Communiquer et communication : Moi et l’Autre processus
    – Comprendre les principes de base d’une bonne relation professionnelle
    – Mise en situation
  • Savoir s’ouvrir au dialogue : Soi, comme source d’apprentissage
    – Identifier les freins à la communication (les filtres, croyances etc.)
    – Etablir un lien avec l’autre en formulant une demande
    – Reconnaître ses propres besoins sans les projeter sur l’autre
    – Auto-empathie et empathie
    – Ecoute empathique de ce qui se passe en l’autre
  • Pratique du dialogue
    – Parler et s’entendre
    – L’enjeu émotionnel dans la communication
    – L’Autre, cet autre soi

Méthode pédagogique

  • Apports théoriques et pratiques ;

  • Analyse de situations vécues, jeux de rôles

Public

L’ensemble du personnel soignant et administratif

Prérequis

Aucun

Intervenant

Cadre de santé
Directeur

Tarifs

Nous consulter

Effectif : 12 personnes maximum
Durée : 7 heures
Dates : à déterminer
Horaire : 9h – 17h
Lieu : sur site

Méthode d’évaluation

Évaluation de la qualité de la formation.
Évaluation de l’acquisition des connaissances.

Une dynamique

AZURFORM s’adresse à vos salariés, acteurs au service de la qualité de prise en charge des usagers de vos établissements sanitaires et médico sociaux… Recueillir vos attentes, construire avec vous votre formation, la mettre en œuvre sur le terrain avec vos salariés.